新港辦事處用好“四大法寶”——提升為民辦實事質效
淮安日報訊:今年以來,淮安經開區(qū)新港辦事處堅持黨建引領,用好“四大法寶”,提升為民辦實事質效。
巧用“腦”,深思考實部署。黨員干部充分發(fā)揮先鋒模范作用,帶頭深入學習、深入思考,不斷創(chuàng)新工作思路,為“我為群眾辦實事”實踐活動出謀劃策。落實項目清單,圍繞道路改造、征地拆遷等方面研究確定重點項目清單,壓實主體責任,構建“黨政一體、上下聯動、左右協調、多向負責”的工作體系,切實解決群眾反映的熱點、難點問題。抓實宣傳引導,及時總結推廣鮮活經驗,舉一反三、融會貫通、以點帶面推動“我為群眾辦實事”實踐活動,逐步形成各級黨組織共謀實事的生動局面。
善用“耳”,聽民聲做實功。始終堅持以群眾需要為切入點,以線下線上相結合方式廣泛聽取民聲,第一時間了解群眾所急、所需、所盼。對調查收集的問題進行篩選歸納、列出清單,內容涵蓋醫(yī)教住行、環(huán)境治理、公共服務、安全生產等多方面,按照輕重緩急、主次難易進行分類排序,做到“有呼必應、有疑必解、有難必幫”,切實為惠民便民舉措推出打下堅實基礎。
勤用“腳”,訪民情出實招。充分激發(fā)基層黨組織“磁石效應”,以黨建引領匯聚轄區(qū)企業(yè)合力,深入落實常態(tài)化走訪制度,做到廣泛訪民情、強力出實招。及時解決破損路面修補、堵塞河道疏通等問題。精準提供走訪慰問、免費義診等愛心服務,為殘疾人、空巢老人等解決現實難題。辦好辦妥“問題樓盤”物業(yè)整體移交、小區(qū)停車難等民生實事。
真用“心”,優(yōu)服務暖民心。堅持把“群眾滿意”作為工作最高標準,站在群眾角度不斷提升服務質效。完善網格機制,持續(xù)打造全能網格管理員隊伍,有力發(fā)揮政法干警、網格長和治安聯防隊伍的重要作用,強化社情民意收集、安全隱患排查、矛盾糾紛化解、政策法規(guī)宣傳等各項職能,形成“人在網中走、事在格中辦”的長效服務機制,切實增強轄區(qū)居民的滿足感、幸福感。優(yōu)化回訪機制,建立問題收集、解決問題、反饋結果閉環(huán)機制,讓群眾放心、安心、暖心,搭建好與群眾之間的“連心橋”。
■通訊員 方莉莉
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