漣水公安“營商服務(wù)專員” 當(dāng)好護企安商“排頭兵”
近日,轄區(qū)順豐速運公司將一面錦旗送至漣水縣公安局,感謝“營商服務(wù)專員”王菲菲的暖心服務(wù)。
原來,8月31日下午,順豐速運工作人員來到漣水縣公安局政務(wù)服務(wù)大隊求助,稱公司有10輛快遞車通行證于9月1日到期,如不能及時換領(lǐng)通行證,將給業(yè)務(wù)造成較大影響。了解情況后,該大隊“營商服務(wù)專員”王菲菲立即查詢檔案,核實車輛信息,在最短時間內(nèi)換好通行證,送到申請人手中。這是漣水縣公安局“營商服務(wù)專員”為企業(yè)發(fā)展保駕護航的一個縮影。
今年以來,漣水縣公安局認(rèn)真貫徹市公安局關(guān)于“建立公安營商服務(wù)專員制度”的部署要求,深入踐行“做的要比說的好,服務(wù)要比需求早”101%服務(wù)理念,結(jié)合本地實際,創(chuàng)新開展工作,以“惠商”為切入點,以“護商”為關(guān)鍵點,以“助商”為發(fā)力點,圍繞重大項目、重點企業(yè),建立局領(lǐng)導(dǎo)、警種部門、基層所隊三級服務(wù)保障體系,選派局領(lǐng)導(dǎo)、所隊負(fù)責(zé)人、骨干民警共計37人擔(dān)任“營商服務(wù)專員”,細(xì)化公安服務(wù)、安全防護、責(zé)任落實三張工作清單,為企業(yè)經(jīng)營、項目建設(shè)提供多層保障、加倍服務(wù)。
截至目前,該局“營商服務(wù)專員”聯(lián)系走訪企業(yè)800余家次,為企業(yè)解決急難愁盼問題57個,開展法治和安全教育培訓(xùn)48次,實現(xiàn)了企業(yè)掛鉤走訪100%全覆蓋,確保企業(yè)項目落地安心、建設(shè)順心、發(fā)展舒心。
漣水縣公安局黨委委員王士兆表示:“下一步,我們將進一步強化‘營商服務(wù)專員’職能,重點當(dāng)好政策法律法規(guī)的宣傳員、推進全面防范的安全員、調(diào)處矛盾糾紛的調(diào)解員、打擊違法犯罪的偵查員、項目審批工作的服務(wù)員,為企業(yè)創(chuàng)造公平正義的法治環(huán)境、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境,全面提升公安機關(guān)護航發(fā)展水平。”
(周培雷)
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