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世紀(jì)皇廷大酒店誠(chéng)聘接待員、收銀員
詳細(xì)內(nèi)容
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清河區(qū)健康東路世紀(jì)皇廷大酒店因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,現(xiàn)誠(chéng)聘收銀接待人員、服務(wù)人員。
收銀接待崗位職責(zé):
1、按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好當(dāng)天的賬目收銀工作,準(zhǔn)備好各種用品,確保正常營(yíng)業(yè)使用。
2、接待前來訂餐顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到。
3、運(yùn)用禮貌語言,為客人提供最佳服務(wù)。
4、有一定的電話溝通技巧,客人電話前來訂餐可落實(shí)到資料上進(jìn)行完整登記。
5、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班以及以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作。
6、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能,有較強(qiáng)的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
任職資格:
1、女 ,年齡18-35歲,身體健康,女性身高1、58m以上、
2、品行端正,能吃苦耐勞,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)。
3、有無經(jīng)驗(yàn)均可。
服務(wù)人員崗位職責(zé):
1、按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,餐廳鋪臺(tái),準(zhǔn)備好各種用品,確保正常營(yíng)業(yè)使用。
2、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
3、運(yùn)用禮貌語言,為客人提供最佳服務(wù),
4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點(diǎn);
5、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作;
6、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。
任職資格:
1、年齡18-30歲,身體健康,女性身高1、58m以上。
2、品行端正,能吃苦耐勞,初中以上文化程度。
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