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招聘淘寶店鋪、天貓商城客服
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招聘淘寶店鋪、天貓商城客服,要求如下:
一、職位描述:
1.通過淘寶旺旺聊天軟件,接待來訪顧客的在線咨詢,為顧客服務、促成顧客滿意購買和售后跟蹤服務 。
2.收集整理用戶對產品的反饋信息。
3.按照顧客要求或店規(guī)為顧客分拆或合并訂單、修改郵費、為顧客訂單備注信息。
4.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則。
二、職位要求:
1.女,18-30周歲,中專或高中以上學歷。
2.對電子商務及辦公軟件熟悉,!
3.擅長網(wǎng)絡聊天,普通話標準,能夠同各年齡層的人進行有效溝通。
4.具有網(wǎng)站銷售經(jīng)驗或電子商務網(wǎng)站客服經(jīng)驗,熟練使用旺旺等聊天工具。
5.有一定的營銷技巧,喜歡營銷工作,具備較強的學習能力。
6.心態(tài)積極, 工作細心 吃苦性強,上進心強,有強烈的責任心和團隊精神。
7.有相關淘寶客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
工作時間:每周休息1天。早晚班,一周換班一次。
白班:9:00-17:30,晚班:16:00-24:00
三、薪資待遇:
1.試用期一個月,底薪1500元
2.轉正后底薪1800元,加獎金
3.免費提供工作餐和住宿
有意者請直接打電話哦!
聯(lián)系我時請說明是在淮安114網(wǎng)看到的,謝謝!
所在地區(qū):清江浦區(qū)
聯(lián)系姓名:淮安114網(wǎng)游客
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