張青，中共黨員，碩士學(xué)位，博士在讀，碩士生導(dǎo)師，副主任護(hù)師，加拿大Western大學(xué)護(hù)理學(xué)院訪問學(xué)者、市“533英才工程”骨干人才，現(xiàn)任市一院護(hù)理部主任、江蘇省護(hù)理學(xué)會(huì)第十屆理事會(huì)常務(wù)理事、市護(hù)理學(xué)會(huì)理事長等職，曾獲評(píng)“江蘇省百名優(yōu)秀護(hù)士”“淮安市優(yōu)秀護(hù)理管理者”“淮安市百佳護(hù)士”等；主持中華護(hù)理學(xué)會(huì)課題1項(xiàng)，獲省護(hù)理學(xué)會(huì)科技獎(jiǎng)1項(xiàng)、市級(jí)課題及獎(jiǎng)項(xiàng)5項(xiàng)。

“正因?yàn)殡x患者最近，對(duì)他們的痛苦感同身受，我們更要悉心守護(hù)�！倍嗄陙�，市第一人民醫(yī)院護(hù)理部主任張青始終堅(jiān)持“一切以患者為中心”，從一名普通護(hù)士成長為一名優(yōu)秀的護(hù)理管理者。今年5月，她獲評(píng)首屆“淮安好護(hù)士”。

挺膺擔(dān)當(dāng) 做精�？�

張青重視學(xué)科發(fā)展。在她的帶領(lǐng)下，市一院護(hù)理學(xué)科榮登2020年度中國醫(yī)院科技量值（STEM）全國百強(qiáng)榜，系全市唯一；2021年，護(hù)理部獲評(píng)江蘇省“三八紅旗集體”。她牽頭創(chuàng)建中華護(hù)理學(xué)會(huì)耳鼻喉專科護(hù)士臨床教學(xué)建設(shè)基地，全國護(hù)理科普教育基地，江蘇省胸外科護(hù)理�？谱o(hù)士培訓(xùn)基地、實(shí)習(xí)基地及心臟外科護(hù)理�？谱o(hù)士實(shí)習(xí)基地，淮安市危重癥護(hù)理等4個(gè)市級(jí)�？谱o(hù)士培訓(xùn)基地，為各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)培養(yǎng)200余名專科護(hù)士；牽頭開展院級(jí)臨床護(hù)理優(yōu)質(zhì)�？萍芭R床護(hù)理重點(diǎn)�？圃u(píng)選活動(dòng)，激勵(lì)全院護(hù)士做精、做強(qiáng)�？疲瑸榛颊咛峁└哔|(zhì)量護(hù)理服務(wù)。

作為市護(hù)理學(xué)會(huì)理事長，她十分重視地區(qū)護(hù)理學(xué)科發(fā)展。為進(jìn)一步做精護(hù)理專業(yè)，她牽頭成立護(hù)理管理與教育、外科護(hù)理、中醫(yī)護(hù)理等21個(gè)專業(yè)委員會(huì)，共有315名委員，覆蓋全市各縣區(qū)；積極開展形式多樣的交流研討活動(dòng)，有效推動(dòng)護(hù)理學(xué)科發(fā)展。此外，她牽頭在全市建立13個(gè)�？谱o(hù)士培訓(xùn)基地，培養(yǎng)“危重癥護(hù)理”“靜療護(hù)理”“急診急救護(hù)理”“中醫(yī)護(hù)理”等13個(gè)專業(yè)的市級(jí)專科護(hù)士700余名，推動(dòng)專科護(hù)理同質(zhì)化發(fā)展。他們?cè)诟骷?jí)醫(yī)院發(fā)揮骨干作用，引領(lǐng)地區(qū)護(hù)理學(xué)科高質(zhì)量發(fā)展。

開拓創(chuàng)新 優(yōu)化服務(wù)

隨著我國人口老齡化進(jìn)程加快，人民群眾多樣化健康需求增加。為此，張青積極開拓創(chuàng)新、優(yōu)化服務(wù)，不斷提升患者就醫(yī)滿意度。

在她的推動(dòng)下，市一院精準(zhǔn)對(duì)接患者需求，開展“住一次院，掌握一項(xiàng)技能”主題健康教育活動(dòng)，每年培訓(xùn)住院患者及家屬近20萬人次；通過多種渠道對(duì)患者開展“入院、住院、出院、出院后”全環(huán)節(jié)、無縫隙的健康教育，做好“全程、全人、全周期”健康服務(wù)工作；開設(shè)傷口造口護(hù)理、PICC護(hù)理等�？谱o(hù)理門診，年接診量2.5萬人次；成立老年護(hù)理學(xué)組，提高全院老年護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，針對(duì)阿爾茨海默病、老年綜合征等患者，實(shí)施老年患者綜合評(píng)估項(xiàng)目，為他們提供“一對(duì)一”的健康教育服務(wù)，并給予功能鍛煉指導(dǎo)；開展“護(hù)理服務(wù)提升年”主題活動(dòng)，全院護(hù)理單元?jiǎng)?chuàng)新推出330項(xiàng)服務(wù)舉措、優(yōu)化213項(xiàng)服務(wù)流程、制作健康教育二維碼393個(gè)；暢通溝通渠道，各病區(qū)提供“碼上辦”服務(wù)，及時(shí)幫助患者解決問題。該院涌現(xiàn)出一批特色護(hù)理服務(wù)品牌，如“小紅花”“紫羅蘭之家”護(hù)理團(tuán)隊(duì)，為患者提供便捷、高效的護(hù)理服務(wù)。

以人為本 關(guān)愛護(hù)士

張青秉持“以人為本”理念，努力打造一支有溫度的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。她關(guān)心關(guān)愛每一名護(hù)士，經(jīng)常深入基層聽取護(hù)士意見并積極協(xié)助解決各種困難。2019年，她創(chuàng)新打造護(hù)理文化特色品牌“天使會(huì)客廳”，每季度舉辦一次活動(dòng)，每次確立不同主題，如“年輕護(hù)士”“腫瘤科護(hù)士”“護(hù)士長”“護(hù)士媽媽”“男護(hù)士”等，截至目前，已舉辦15次活動(dòng)，得到廣大護(hù)士一致好評(píng)。她還設(shè)立“護(hù)理部主任接待日”“心靈驛站”等，定期為護(hù)士答疑解惑，開展心理咨詢、心靈沙龍等活動(dòng)。今年，她又創(chuàng)新推出“知心姐姐天使服務(wù)隊(duì)”人文關(guān)懷特色舉措，進(jìn)一步緩解護(hù)士壓力，努力為護(hù)士打造一個(gè)溫馨家園，不斷提升護(hù)士職業(yè)幸福感。

路雖遠(yuǎn)，行則將至；事雖難，做則必成。作為一名護(hù)理管理者，張青始終不忘初心，堅(jiān)持把人民群眾健康放在首位，勇于開拓創(chuàng)新，用實(shí)際行動(dòng)踐行使命擔(dān)當(dāng)、譜寫精彩華章，以奮斗姿態(tài)綻放最美芳華。

■通訊員 黃宏敏 王玉玲