張青，中共黨員，碩士學位，博士在讀，碩士生導師，副主任護師，加拿大Western大學護理學院訪問學者、市“533英才工程”骨干人才，現(xiàn)任市一院護理部主任、江蘇省護理學會第十屆理事會常務理事、市護理學會理事長等職，曾獲評“江蘇省百名優(yōu)秀護士”“淮安市優(yōu)秀護理管理者”“淮安市百佳護士”等；主持中華護理學會課題1項，獲省護理學會科技獎1項、市級課題及獎項5項。

“正因為離患者最近，對他們的痛苦感同身受，我們更要悉心守護�！倍嗄陙�，市第一人民醫(yī)院護理部主任張青始終堅持“一切以患者為中心”，從一名普通護士成長為一名優(yōu)秀的護理管理者。今年5月，她獲評首屆“淮安好護士”。

挺膺擔當 做精�？�

張青重視學科發(fā)展。在她的帶領下，市一院護理學科榮登2020年度中國醫(yī)院科技量值（STEM）全國百強榜，系全市唯一；2021年，護理部獲評江蘇省“三八紅旗集體”。她牽頭創(chuàng)建中華護理學會耳鼻喉�？谱o士臨床教學建設基地，全國護理科普教育基地，江蘇省胸外科護理�？谱o士培訓基地、實習基地及心臟外科護理�？谱o士實習基地，淮安市危重癥護理等4個市級專科護士培訓基地，為各級醫(yī)療機構培養(yǎng)200余名�？谱o士；牽頭開展院級臨床護理優(yōu)質�？萍芭R床護理重點�？圃u選活動，激勵全院護士做精、做強專科，為患者提供高質量護理服務。

作為市護理學會理事長，她十分重視地區(qū)護理學科發(fā)展。為進一步做精護理專業(yè)，她牽頭成立護理管理與教育、外科護理、中醫(yī)護理等21個專業(yè)委員會，共有315名委員，覆蓋全市各縣區(qū)；積極開展形式多樣的交流研討活動，有效推動護理學科發(fā)展。此外，她牽頭在全市建立13個�？谱o士培訓基地，培養(yǎng)“危重癥護理”“靜療護理”“急診急救護理”“中醫(yī)護理”等13個專業(yè)的市級專科護士700余名，推動�？谱o理同質化發(fā)展。他們在各級醫(yī)院發(fā)揮骨干作用，引領地區(qū)護理學科高質量發(fā)展。

開拓創(chuàng)新 優(yōu)化服務

隨著我國人口老齡化進程加快，人民群眾多樣化健康需求增加。為此，張青積極開拓創(chuàng)新、優(yōu)化服務，不斷提升患者就醫(yī)滿意度。

在她的推動下，市一院精準對接患者需求，開展“住一次院，掌握一項技能”主題健康教育活動，每年培訓住院患者及家屬近20萬人次；通過多種渠道對患者開展“入院、住院、出院、出院后”全環(huán)節(jié)、無縫隙的健康教育，做好“全程、全人、全周期”健康服務工作；開設傷口造口護理、PICC護理等�？谱o理門診，年接診量2.5萬人次；成立老年護理學組，提高全院老年護理服務質量，針對阿爾茨海默病、老年綜合征等患者，實施老年患者綜合評估項目，為他們提供“一對一”的健康教育服務，并給予功能鍛煉指導；開展“護理服務提升年”主題活動，全院護理單元創(chuàng)新推出330項服務舉措、優(yōu)化213項服務流程、制作健康教育二維碼393個；暢通溝通渠道，各病區(qū)提供“碼上辦”服務，及時幫助患者解決問題。該院涌現(xiàn)出一批特色護理服務品牌，如“小紅花”“紫羅蘭之家”護理團隊，為患者提供便捷、高效的護理服務。

以人為本 關愛護士

張青秉持“以人為本”理念，努力打造一支有溫度的護理團隊。她關心關愛每一名護士，經(jīng)常深入基層聽取護士意見并積極協(xié)助解決各種困難。2019年，她創(chuàng)新打造護理文化特色品牌“天使會客廳”，每季度舉辦一次活動，每次確立不同主題，如“年輕護士”“腫瘤科護士”“護士長”“護士媽媽”“男護士”等，截至目前，已舉辦15次活動，得到廣大護士一致好評。她還設立“護理部主任接待日”“心靈驛站”等，定期為護士答疑解惑，開展心理咨詢、心靈沙龍等活動。今年，她又創(chuàng)新推出“知心姐姐天使服務隊”人文關懷特色舉措，進一步緩解護士壓力，努力為護士打造一個溫馨家園，不斷提升護士職業(yè)幸福感。

路雖遠，行則將至；事雖難，做則必成。作為一名護理管理者，張青始終不忘初心，堅持把人民群眾健康放在首位，勇于開拓創(chuàng)新，用實際行動踐行使命擔當、譜寫精彩華章，以奮斗姿態(tài)綻放最美芳華。

■通訊員 黃宏敏 王玉玲