淮安市打響“就近辦”便民服務(wù)品牌,站點(diǎn)“一體化” 服務(wù),“一張網(wǎng)” 辦事“全覆蓋”
淮安日?qǐng)?bào)訊:近年來(lái),我市全面貫徹落實(shí)中央和省委省政府深化“放管服”改革精神,按照“便企利民惠眾”工作目標(biāo),堅(jiān)持系統(tǒng)思維,緊抓“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”信息惠民國(guó)家級(jí)試點(diǎn)契機(jī),在全省率先構(gòu)建市域一體化政務(wù)服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)集成超越發(fā)展,打響了“就近辦”便民服務(wù)品牌。
強(qiáng)化集中度,實(shí)現(xiàn)四級(jí)政務(wù)服務(wù)站點(diǎn)“一體化”。瞄準(zhǔn)“進(jìn)一個(gè)門(mén)辦所有事”改革目標(biāo),全市建成1個(gè)市級(jí)政務(wù)服務(wù)中心、8個(gè)縣區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)中心、97個(gè)鎮(zhèn)級(jí)為民服務(wù)中心、1596個(gè)村級(jí)便民服務(wù)幫辦代辦站點(diǎn),四級(jí)服務(wù)實(shí)體平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全覆蓋。各縣區(qū)審批(服務(wù))事項(xiàng)按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”原則,全部進(jìn)入政務(wù)服務(wù)中心大廳和平臺(tái)辦理,打造全市跨部門(mén)跨層級(jí)跨區(qū)域的“有級(jí)無(wú)界、零距離與足不出戶”的便民服務(wù)新樣板。建立以市政務(wù)服務(wù)管理委員會(huì)為主要負(fù)責(zé)單位,市委營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化辦、市大數(shù)據(jù)管理局、市行政審批局和各縣區(qū)為主要成員單位的分工協(xié)作體系,整體協(xié)同推進(jìn)。
強(qiáng)化扁平度,構(gòu)建四級(jí)政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”。按照“一級(jí)開(kāi)發(fā)四級(jí)使用”總體要求,統(tǒng)一應(yīng)用軟件,統(tǒng)籌搭建集信息公開(kāi)、網(wǎng)上辦事、效能監(jiān)察、公共服務(wù)于一體的政務(wù)服務(wù)網(wǎng),保證行政審批與政務(wù)服務(wù)信息在“多維空間”上的系統(tǒng)性與整體性協(xié)同。截至目前,全市所有鎮(zhèn)(街道)、村居網(wǎng)絡(luò)均部署到位,鎮(zhèn)(街道)、村居網(wǎng)上辦理覆蓋率均為100%。創(chuàng)新“全事項(xiàng)”外網(wǎng)申報(bào)、“全流程”并聯(lián)審批和“全功能”網(wǎng)上服務(wù),實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦、全流程、不見(jiàn)面”。據(jù)統(tǒng)計(jì),我市網(wǎng)上辦件最短時(shí)間為7分鐘,承諾件平均辦事時(shí)間降為1個(gè)工作日。
強(qiáng)化集成度,推進(jìn)至簡(jiǎn)辦事“全覆蓋”。全面精簡(jiǎn)涉及企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)各類證明材料,科學(xué)規(guī)范出具證明的程序,健全信息共享與核查機(jī)制,減少不必要的“重復(fù)證明”“奇葩證明”,提升政府行政和公共服務(wù)效率。創(chuàng)新“一表申請(qǐng)、一窗受理、一條龍辦理、一個(gè)區(qū)域辦結(jié)”服務(wù)模式,重點(diǎn)從企業(yè)開(kāi)辦、不動(dòng)產(chǎn)登記、建設(shè)項(xiàng)目施工許可證獲取、二手房交易等關(guān)聯(lián)事項(xiàng)、高頻事項(xiàng)、熱點(diǎn)事項(xiàng)進(jìn)行突破,實(shí)行“保姆式”幫辦代辦服務(wù)。
■融媒體記者 左文東,通 訊 員 嵇友勝
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